Supervisor

Gerente de ventas / Jefe de operaciones. Orquesta al equipo comercial: garantiza que los leads se atiendan rápido y que las negociaciones no se estanquen.

Tu panel (gestión de equipo)

32%
Conversión Lead→Cierre
214
Leads totales
7
Sin contactar +24h
12
Reservas activas

Incluye el embudo de ventas del equipo y el ranking de vendedores por cierres y comisiones generadas.

Tus procesos

1. Monitorear y reasignar leads

1CRM / LeadsVer el pipeline de todo el equipo
2Detectar cuellosLeads sin contactar o estancados
3Abrir prospectoRevisar historial de interacciones
4ReasignarCambiar el vendedor según carga/rendimiento

2. Controlar el embudo de ventas

Nuevo Contactado Visita Negociación Cierre Perdido
1Ver tablero KanbanTodas las etapas y su volumen
2Analizar pérdidasPor qué se pierden las ventas
3RankingComparar el rendimiento por vendedor
Tablero Kanban del pipeline de ventas
Pipeline del equipo: el Supervisor ve todos los leads y puede reasignarlos.

3. Aprobar excepciones comerciales

1SolicitudDescuento o plan fuera de política
2EvaluarRevisar el caso y el margen
3Aprobar / rechazarDecisión registrada en auditoría

4. Liberar reservas vencidas

1InventarioVer reservas activas y vencidas
2LiberarDevolver la unidad al inventario disponible
3DisponibleLa unidad vuelve a ofertarse

Tus accesos

Ver y reasignar todos los leads Aprobar descuentos/excepciones Liberar reservas Ver inventario y reportes Auditoría del equipo

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